KLANTEN PRIVACY VERKLARING
laaste aanpassing: donderdag, juli 13e, 2023
A.W.A.P CONSTRUCT BE0548 749 289 Pater Kenislaan 1 2970 Schilde Belgium
Generated by GDPRWise.eu Page 1
KLANTEN PRIVACY VERKLARING
INHOUDSOPGAVE
WIE WE ZIJN
HET VERWERKEN VAN JOUW PERSOONSGEGEVENS
HET VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS IN JOUW OPDRACHT
HET DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS
VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID
WEBSITE EN COOKIES
SOCIALE MEDIA
JE RECHTEN UITOEFENEN
GEGEVENSBESCHERMINGS AUTORITEIT
WIE WE ZIJN
Wij zijn A.W.A.P Construct met adres Pater Kenislaan 1 2970 Schilde Belgium en metondernemingsnummer BE0548 749 289.
Wij hechten belang aan jouw privacy en telkens wanneer we jouw persoonsgegevens behandelen doen we dit in overeenstemming met de bepalingen van de GDPR (General Data Protection Regulation) en de nationale wetten die handelen over het verwerken van persoonlijke gegevens.
De privacywetgeving verplicht ons om de informatie die we in deze privacyverklaring meedelen voor jou toegankelijk te maken. Deze privacyverklaring verduidelijkt welke maatregelen we nemen om jouwprivacy te beschermen wanneer jij onze diensten of producten gebruikt en welke rechten jij hebt.
Wanneer we jouw persoonsgegevens verwerken zijn wij in de meeste gevallen de"verwerkingsverantwoordelijke". Dit betekent dat wij het doel van en de middelen voor de verwerkingbepalen.
Door onze diensten en/of producten aan te schaffen geef je aan ermee akkoord te gaan dat wesommige persoonlijke gegevens over jou verzamelen en verwerken in overeenstemming met het doel beschreven in onze privacyverklaring. We nodigen je uit om deze verklaring aandachtig te lezen.Anthony Peeraer is onze privacy coördinator die je kan bereiken via anthony.peeraer@skynet.be vooralle vragen die je zou hebben of om je rechten uit te oefenen. Het is mogelijk dat deze verklaring in detoekomst nog aangepast wordt. We vragen je dan ook om de privacyverklaring op regelmatige basisopnieuw te lezen.
HET VERWERKEN VAN JOUW PERSOONSGEGEVENS
Persoonlijke data of persoonsgegevens betekent alle informatie over een individu die kan toelaten omdie persoon te identificeren. Het gaat hier niet om gegevens waar de identiteit is verwijderd (anoniemegegevens). Wij proberen zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens te verzamelen om onze doelen tebereiken.
We houden ons aan de databeschermingswetten die vereisen dat de persoonsgegevens die we overjou verwerken :
Enkel worden verzameld voor geldige doeleinden waarover we je hebben geïnformeerd.
Op een rechtmatige, eerlijke en transparante wijze worden gebruikt en dus worden gebruikt opeen manier die toereikend is, ter zake dienend is, en beperkt is tot wat noodzakelijk is voor de
1. 2. KLANTEN PRIVACY VERKLARING
doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
Accuraat zijn en zo nodig worden geactualiseerd, niet langer worden bijgehouden als nodig isvoor de doeleinden waarover we je verteld hebben en veilig worden behandeld.
Het is mogelijk dat wij bepaalde informatie aan jou vragen om het voor jou mogelijk te maken om onzegoederen of diensten aan te kopen of te gebruiken. Als je vragen hebt, aarzel niet om onze privacy-coördinator te contacteren.
Meer in het bijzonder zullen we sommige of alle van de volgende data-elementen verzamelen :
Adres
Betalingsoverzicht, klantenrekening
Datum & tijd
Elektronische identificatiegegevens
Emailadres
Essentiele cookies
Inhoud van correspondentie
Naam van de klant
Wij rekenen erop dat jij ons correcte gegevens bezorgt. Laat ons weten wanneer gegevens veranderen,zodat wij alle gegevens actueel kunnen houden.
De verwerking van gegevens moet ons toelaten om onze diensten en producten te leveren, om onzediensten en producten die voor jou beschikbaar zijn continu te verbeteren en om ze aan te passen aanjouw noden. Meer in het bijzonder verrichten we de volgende verwerkingen :
Levering van goederen en/of diensten
Beschrijving: Verkoop en/of levering van goederen of diensten aan klanten
Doel: Zorgen voor correcte levering van goederen een/of diensten, mogelijk maken van track &trace en feedback
Rechtsgrond: Contract Bewaringstermijn: Vanaf beëindiging van het contract, bewaring gedurende de wettelijke periode en / of periode relevant voor gerechtelijke stappen
Data items: Naam van de klant, Emailadres, Adres Data wordt verwerkt binnen de EU
Klanten facturatie en boekhouding
Beschrijving: Berekening van het verschuldigde ereloon of vergoeding, verzorgen van facturatieen verkrijgen van betalingDoel: Zorgen voor correcte betalingRechtsgrond: Contract
KLANTEN PRIVACY VERKLARING
Bewaringstermijn: Vanaf beëindiging contract, bewaring gedurende de verjaringstermijn en / of verjaringstermijnen relevant voor juridische actie Data items: Naam van de klant, Betalingsoverzicht, klantenrekening, AdresData wordt verwerkt binnen de EU
Bedrijfswebsite Beschrijving: Corporate website voor openbare raadpleging. Kan inlog sectie voor klantenbevatten. Doel: Om geïnteresseerden en/of zakelijke partijen te informeren Rechtsgrond: Gerechtvaardigd Belang Bewaringstermijn: Vanaf beëindiging contract, bewaring gedurende de verjaringstermijn en / ofverjaringstermijnen relevant voor juridische actieData items: Elektronische identificatiegegevens, Essentiele cookies Data wordt verwerkt binnen de EU
Klantenafspraken Beschrijving: Registratie van klanten-afspraken op papier of op computer Doel: Beheer van de beschikbaarheid / kalender Rechtsgrond: ContractBewaringstermijn: Vanaf beëindiging contract, bewaring gedurende de verjaringstermijn en / of verjaringstermijnen relevant voor juridische actie Data items: Naam van de klant, Datum & tijd Data wordt verwerkt binnen de EU
Correspondentie Beschrijving: Communicatie met geïnteresseerden op papier of in elektronische vorm Doel: Zorgen voor goede dienstverlening Rechtsgrond: Contract Bewaringstermijn: Vanaf beëindiging contract, bewaring gedurende de verjaringstermijn en / of verjaringstermijnen relevant voor juridische actie Data items: Naam van de klant, Inhoud van correspondentie, Emailadres, AdresData wordt verwerkt binnen de EU
Bij deze verwerkingen zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. Als jij voor een bepaalde verwerkingtoestemming hebt gegeven, dan heb je steeds het recht om deze toestemming in te trekken.
KLANTEN PRIVACY VERKLARING
Als je niet wil dat jouw gegevens worden verwerkt, contacteer ons dan zodat we samen kunnen evalueren of een contractuele relatie tussen ons mogelijk is en of het voor jou mogelijk is om onze goederen en/of diensten te blijven gebruiken.
Wij behandelen ook gegevens van leveranciers. Wanneer we gegevens verzamelen, verwerken enopslaan over onze leveranciers, willen we ervoor zorgen dat we alleen gegevens verzamelen, verwerkenen opslaan die we echt nodig hebben en die we op deze manier mogen verwerken. In onze omgang met onze leveranciers verzamelen, verwerken en bewaren we doorgaans de naam, het werk emailadresen het werktelefoonnummer van de persoon / personen die met ons communiceren. Ook verzamelen,verwerken en bewaren we het btw-nummer van onze leveranciers.
HET VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS IN JOUW OPDRACHT
De specifieke aard van onze relatie maakt het weinig waarschijnlijk dat jij ons persoonsgegevens vananderen zal laten verwerken. In het uitzonderlijke geval dat dit toch voorkomt, zijn wij de verwerker enben jij de verwerkingsverantwoordelijke. Wij zullen dan jouw instructies voor de verwerking, mogelijkeonderaanneming, het lot van de gegevens bij het einde van de overeenkomst en de mogelijke doorgiftevan gegevens uitvoeren. Wij zullen dan ook de nodige veiligheidsmaatregelen nemen en je bijstaan inhet nakomen van je verplichtingen in het kader van de GDPR.
HET DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Het is mogelijk dat wij met derde partijen moeten werken om bepaalde diensten of producten tekunnen leveren zoals IT partners, verzekerings partners, accountancy partners, juridische adviseurs.Meer in het bijzonder behouden wij ons het recht voor om jouw persoonlijke gegevens met dezepartners te delen :
Deze derde partijen zullen doorgaans optreden als gegevensverwerker. Houd er rekening mee datsociale mediaplatformen, handelsplatformen en permanente verkooppartners vaak worden beschouwdals gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Als je deelneemt aan een online gesprek, vergadering, conferentie,... weet dan dat alle gegevens die jedeelt, zichtbaar en/of hoorbaar zijn voor de andere deelnemers. Houd hier rekening mee voordat jejouw persoonlijke gegevens, video, audio of andere gegevens deelt.
Wanneer je je verzet tegen het delen van je data, vragen we je om contact met ons op te nemen zodatwe samen kunnen evalueren of een contractuele relatie tussen ons mogelijk is en of je verder van onzediensten en/of goederen kan gebruik blijven maken.
Houd er rekening mee dat we wettelijk verplicht kunnen zijn om bepaalde gegevens te verwerken en mogelijks door te geven aan de relevante autoriteiten. Aangezien dit een wettelijke verplichting is, kan je geen bezwaar maken tegen deze overdracht.
VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID
Wij willen jouw persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk bewaren en hebben veiligheidsproceduresopgezet om verlies, misbruik of verandering van deze persoonlijke gegevens te vermijden. Dezeprocedures zijn functioneel en technisch in overeenstemming met de beste standaarden in de sector.
WEBSITE EN COOKIES
Wanneer je onze website bezoekt kunnen er cookies op jouw computer bewaard worden. Ze helpenom het bezoek van de website makkelijk te maken en jouw ervaring te verbeteren. Wanneer je onzewebsite bezoekt zal je informatie krijgen over de cookies die we gebruiken en zullen we je vragen omdaarvoor toestemming te geven. Elke keer dat je onze website bezoekt zal de webserver ookautomatisch het IP-adres en/of je domeinnaam verwerken.
Het is mogelijk dat wij links publiceren naar websites die eigendom zijn van anderen en die door dezeanderen worden beheerd. Als je op zo'n link klikt zal je naar een andere website navigeren. Zorg ersteeds voor dat je de privacyverklaring van deze andere website leest en begrijpt, aangezien die kanverschillen van onze privacyverklaring. Als je je niet zeker voelt, of niet akkoord kan gaan met deprivacyverklaring, raden we je aan om de betrokken website onmiddellijk te verlaten.
SOCIALE MEDIA
Als je de sociale media functies zoals bijv. "like-" of "share-"knop die mogelijk op onze website staatgebruikt, of als je onze sociale mediapagina bezoekt, weet dan dat je persoonsgegevens door hetsociaal mediaplatform zullen verwerkt worden. Bij deze verwerking beschouwt de Europese regulatorons en het sociaal mediaplatform beiden als gezamenlijke gegevensverwerkingsverantwoordelijken, watbetekent dat wij gezamenlijk bepalen waarom en hoe jouw persoonlijke data wordt verwerkt. Hoe wijjouw persoonlijke data verwerken, vind je terug in deze privacyverklaring. Informatie over deverwerking door het betrokken sociaal mediaplatform, kan je terugvinden in hun privacyverklaring. Wevragen je om de privacyverklaring van het sociaal mediaplatform goed te lezen vooraleer je de socialemedia-items op onze pagina of onze pagina op het sociaal mediaplatform bezoekt.
Als we een evenement houden zoals een netwerk evenement, openingsevenement, première etc.,kunnen er fotografen of videografen aanwezig zijn. De foto's en video's die ze maken zijn bedoeld om te worden gebruikt in marketingmateriaal en / of gepubliceerd te worden op onze sociale mediapagina's. Wanneer je niet het hoofdonderwerp van deze materialen bent, is de richtlijn van degegevensbeschermingsautoriteit dat je expliciete toestemming in kader van GDPR niet is vereist. Mochtje je echter verzetten tegen het gebruik van materialen waarop je bent afgebeeld, laat het ons danweten.
JE RECHTEN UITOEFENEN
Conform de General Data Protection Regulation (GDPR) / Algemene Verordening Gegevens-bescherming (AVG) heb je het recht om :
Toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens (het recht van inzage van de betrokkene). Dit laatje toe om een kopie van de persoonsgegevens die we over jou bijhouden te ontvangen.
Verbetering te vragen van de persoonsgegevens die we over jou bijhouden. Dit laat je toe omonvolledige of onjuiste informatie die we over je bijhouden te verbeteren.
De wissing van je persoonsgegevens te vragen. Dit laat je toe om ons te vragen al jepersoonsgegevens te verwijderen wanneer er geen geldige reden is om deze nog verder bij tehouden. Je hebt ook het recht om ons te vragen je persoonsgegevens te verwijderen wanneer jijgebruik hebt gemaakt van je recht om je te verzetten tegen een bepaalde verwerking (ziehieronder).
Je te verzetten tegen het verwerken van je persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op onsgerechtvaardigd belang (of dat van een derde partij) en je omwille van je bijzondere situatie je wilverzetten tegen de verwerking op deze basis. Je hebt ook het recht om je te verzetten wanneerwe je persoonsgegevens verwerken voor doeleinden van directe marketing.
De beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te vragen. Dit stelt jou in staat omons te vragen de verwerking van je persoonsgegevens op te schorten, bv. wanneer je vragen hebtover de accuraatheid van de gegevens of de reden van de verwerking.
Op elk moment je toestemming voor een verwerking in te trekken.
Niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerdbesluit.
Je gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en aan eenandere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen (het recht opgegevensoverdraagbaarheid).
In sommige gevallen zullen we genoodzaakt zijn om aan jou meer bijzondere informatie te vragenzodat we jouw identiteit kunnen bevestigen en ervoor kunnen zorgen dat jouw recht op toegang totinformatie (of de uitoefening van gelijk welk ander van jouw rechten) correct wordt uitgeoefend. Wenemen deze maatregel om ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke informatie niet wordt vrijgegevenaan een andere persoon dan jezelf of aan enige andere persoon die geen recht heeft om dit teontvangen. Je kan je rechten uitoefenen door onze privacy-coördinator Anthony Peeraer tecontacteren via anthony.peeraer@skynet.be of via het adres van het bedrijf :
A.W.A.P Construct
T.a.v. Anthony Peeraer
Pater Kenislaan 1 2970 Schilde Belgium
GEGEVENSBESCHERMINGS AUTORITEIT
Elke klacht of commentaar kan je richten aan de gegevensbeschermingsautoriteit op het volgendeadres :
Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel / Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelleshttps://gegevensbeschermingsautoriteit.be https://autoriteprotectiondonnees.be 9.